부서별 맞춤형 교육 및 토론 방식으로 소통행정의 활력 구현
▲ 고양시 일산서구, 상반기 SNS 직원 워크숍 실시
 
고양시 일산서구는 지난 21일 서구청 대회의실에서 SNS 직원 워크숍을 개최했다.
 
2018년 처음으로 실시한 이번 워크숍은 시민과 소통하는 행정의 중요성이 커짐에 따라 시민 친화적인 행정운영을 위해 교육과 토론방식으로 진행됐다.
 
워크숍은 시민이 필요한 정보를 담당자 입장에서 어떻게 올려야 하는지 실질적인 방법에 대해 교육과 관련자들이 함께 토론하고 발표하는 것으로 시민과 소통하는 SNS의 효율성을 높이는데 주력했다. 또한 SNS정보를 다루는데 공직선거법관련 주의점 등 실무자가 느끼는 애로사항을 해결하는 내용을 다뤘다.
 
이용안 일산서구 자치행정과장은 “이번 워크숍은 직원들이 해당 업무에 맞게 시민을 위한 적극적 SNS활동을 하도록 구안된 것”이라며 “시민과 적극적으로 소통하는 SNS 행정이 되도록 시민이 필요로 하는 행정정보는 무엇인지, 유용한 정보는 무엇인지, 함께 고민하고 방안을 찾는 유익한 시간이 되길 바란다”고 전했다.
 
한편 일산서구는 동 주민센터와 지역주민의 원활한 소통을 위해 1동1밴드를 운영하고 있으며 서구직원들의 소통을 위한 ‘일산서구 e-야기’밴드도 운영하여 내부소통에 주력하고 있다.
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